“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。”在大家匆匆收拾行李踏上回家旅途时,在一家人围坐一起共享年夜饭时,在大家走亲访友时,千万个坚守在工作岗位上的他们,用最暖心、最周到的服务守护万家团圆。
24小时服务“不打烊”
“这几天处于‘爆单’模式!”普陀区房屋应急维修中心维修班班长杨华峰说,与往年相比,今年春节,接单率明显上升。“维修中心全年天、每天24小时受理居民报修。今年春节,无论是白班还是夜班,都安排了4个维修人员值守。”
对一年四季奔波在普陀区大街小巷上、前往居民家中维修的维修师傅来说,春节,工作也不能停下。“维修没有固定时刻,班组的其他成员要保证24小时联系畅通,出现‘爆单’情况,或者有急单险单,就要随时上岗。”杨华峰的班组共有11个人,其中有3个人家在外地,今年他们都没有回去,仍然坚守在岗位上。
图说:在居民区进行抢修。濮蓉梅摄(下同)
维修师傅黄攀去年也坚守在岗位上,今年本来打算回家相亲,但是因为工作需要,仍然留了下来。“春节就坚守好岗位吧。”黄攀说,老家离上海坐高铁有2个半小时的路程,只有平时抽时间回家看看了,而且公司也为他们准备了过年大礼包,自己还可以和其他小伙伴一起聚餐。“给父母也打了电话解释,他们挺支持的,就是叮嘱我工作的时候注意点安全。”
图说:应急抢修。
天守护“家”的美丽
清扫街面、清理垃圾、装卸清运……在城市尚未苏醒之时,他们就拿着环卫工具到岗,开始了清扫工作。一年天,他们用实际行动守护着这个城市的洁净与美丽,过年,依然忙碌。
“今年和兄弟姐妹们一起包饺子,一起过年。”普环公司长风智慧班的班组长修淑芹,做环卫工作已经10多年了。每逢春节,对班组的成员来说,她就像家中的长姐,和大家一起过年,一起守好岗位。“春节也是照常上班,虽然辛苦,但看着路上干干净净的,内心还是很有成就感的。”修淑芹说,自从当了班组长,已经有11年没有回老家过春节。提起老家的父母,她不禁有些哽咽。
图说:环卫工做好维保。
顾寒融是普环公司兰田路市场公厕管理员。市场来来往往的人员多,清洁工作并不好做,但是他认真落实公厕清洁消毒工作,定时保洁,做到管理的公厕闻不到一丝异味,这也赢得了周围居民的称赞。“3年没有春节回老家和亲人一起过节了。”顾寒融说,每逢过节更加思念家人,但是今年,他仍然决定留下。“春节期间继续管理好公厕,方便出行的市民。”
杜天庄、郑兰伟、赵海洲是来自普环公司万里班组的3名清道职工。“我的老家是安徽宣城泾县,宣纸的故乡,离上海多公里。”说起家乡,赵海洲非常自豪。尽管坐高铁回一次家也就4个小时,但因为工作需要,疫情防控的需要,他连续三年都没有回家和父母团聚。“其实,我也很想念父母的。”
图说:普陀城投为留沪一线职工们送上慰问大礼包。
据了解,为了让留沪职工在上海同样感受到家的温暖,春节前夕,普陀城投为环卫、园林、市政、物业、养老等留沪一线职工们送去了关心温暖和慰问大礼包,同时组织开展了写福字、贴春联、包饺子等各类春节联欢活动。普陀城投下属康养中心和一福院等养老机构还安排老人、留守值班护工一起吃年夜饭,并精心制定了节日期间的营养菜谱,营造出养老机构也是温馨“大家”的氛围。
通讯员易雯新民晚报记者江跃中