“章渡村兰山台区省道旁绿化工程设计不合理,两旁的树木遮挡了居民出行和车辆行驶视线,存在交通安全隐患,请求上级部门尽快予以解决!”近日,泾县云岭镇纪委通过基层小微权力“监督一点通”平台收到一条投诉,反映的问题事关群众日常出行安全。
收到投诉后,该镇纪委立即联系镇农路办等职能部门前往现场核实,第一时间向投诉人去电了解具体情况,并告知其反映的问题正在核实中,可安心等待回复。次日中午,镇纪委再次联系投诉人,与镇农路办工作人员一同到现场实地查看,商讨解决措施。一天后,相关部门对道路两侧的树木进行修剪,并同步向上级部门申请项目资金,对该路段进行进一步优化,确保日后行人和车辆出行安全。
交通隐患得到及时有效解决,赢得当地群众的一致好评。这也是基层小微权力“监督一点通”平台在该县上线运行以来,为民办实事办好事的生动缩影。随着群众诉求的不断解决,基层小微权力“监督一点通”平台在群众中的知晓率和使用率越来越高,影响力也越来越大。
今年受旱情影响,该县有村民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映称,云岭镇汀潭村东正村民组的年轻人常年在外务工,家里只留下年迈的老人,饮水存在困难,希望政府能够帮助解决。
收到村民反映的问题后,县纪委监委立即进行转办,并督促云岭镇水保站尽快处理。收到交办单后,镇水保站高度重视,并于当天下午安排车辆和人员向汀潭村东正村民组送水。“之前干旱天气造成没水吃,连平时洗漱都不敢多用水,现在不用发愁了,这个基层小微权力‘监督一点通’平台真管用!”取到水的孔大妈喜笑颜开地说。
平台建设是根本,宣传推广是关键。县纪委监委坚持“线上+线下”宣传相结合,先后在各乡镇政务