为做好新型肺炎疫情防控工作，该平台启动平台服务重大事项应急预案，自年1月27日12时30分起暂停安徽省所有汽车站网络售票服务(含汽车票、定制客运)。
据交通部安排，为配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控涉及交通运输的有关工作，更好满足旅客诉求，购买汽车票、定制客运的旅客，自愿改变行程需退票的，实行全额退票(含线上购票服务费、保险)。
免费退票时间：乘车日期自年1月22日0时起，通过该平台购买的始发区域为安徽省，到达地区为武汉市范围内的，可办理免费退票。乘车日期自年1月24日0时起，通过该平台购买安徽省内汽车站始发汽车票的，均可办理免费退票。
附：截止至年1月27日18时，安徽省内汽车站停运信息：
合肥市：
合肥汽车站(明光路汽车站)
合肥市汽车东站
合肥汽车客运西站
合肥旅游汽车站
合肥新亚汽车站
合肥市客运总站
合肥市省客汽车站
合肥中心站
庐江长城站
庐江汽车站
巢湖汽车站
合肥市以上车站自年1月27日12时起，全线停运
合肥汽车客运南站
自年1月28日起，保留合肥-三河每日3个班次，其余线路停运
芜湖市
芜湖客运站年1月27日起省际班线停运
芜湖南站年1月27日起省际班线停运
芜湖高铁站年1月27日起省际班线停运
芜湖东站年1月27日起省际班线停运
芜湖大桥站年1月27日起省际班线停运
北京路车站年1月27日起省际班线停运
南陵客运中心除苏州、太仓、南通、常州、扬州班次，其它班次停班
无为南站年1月27日起全线停运
繁昌客运站年1月27日起全线停运
芜湖县客运中心合肥、南京、上海、太仓、启东等省市际班次停班
蚌埠市
蚌埠综合站(高铁汽车站)
蚌埠中心站(淮河路)
蚌埠长途汽车站(短途站)
怀远汽车站
以上汽车站停运省、市际班线
滁州市
滁州客运北站
滁州南站
全椒汽车站
定远汽车站
天长新汽车站
明光汽车站
凤阳西汽车站
来安客运中心
蚌埠市以上车站自年1月27日起全线停运
马鞍山市
马鞍山旅游汽车站
马鞍山长途汽车站
马鞍山博望站
马鞍山当涂东站
含山汽车站
和县客运站
以上车站自年1月26日起全线停运
铜陵市
铜陵汽车站
自年1月26日起全线停运
安庆市
安庆中心站
安庆南站
安庆飞雁站
怀宁汽车站
怀宁石牌站
枞阳汽车站
潜山汽车站
太湖新站
宿松汽车站
宿松东站
望江汽车站
岳西汽车站
桐城汽车站
年1月27日12时起全线停运
黄山市
黄山市客运总站
岩寺汽车站
歙县公路客运站
黟县汽车站
宏村站
祁门客运中心站
黄山区太平站
黄山市以上车站自年1月26日起全线停运
宣城市
宣城客运总站
广德中心站
泾县汽车站
宁国汽车站
宣城新客运总站
旌德汽车站
宣城市以上车站年1月27日起全线停运
绩溪汽车站自年1月27日起发往上海、杭州、绍兴、瑞安方向班线停班
阜阳市
阜阳西站年1月27日起全线停运
太和汽车站年1月27日起全线停运
颍上汽车站年1月27日起全线停运
阜南汽车站年1月26日起全线停运
临泉汽车站年1月27日起全线停运
界首汽车站年1月27日起全线停运
阜阳东站年1月27日起全线停运黄山市
阜阳中心站
年1月26日六安、固始、运城、潢川、禹州、南阳、阜南方向停运
宿州市
宿州客运中心站
宿州快客站
砀山汽车站
萧县汽车站
灵璧汽车站
泗县汽车站
宿州市以上车站年1月27日起全线停运
六安市
霍山客运中心站年1月27日起全线停运
六安东站年1月27日起全线停运
六安北站年1月27日起全线停运
六安南站跨省、跨市停运，县际班次一小时一班
亳州市
亳州南站年1月26日起全线停运
涡阳汽车站年1月26日起全线停运
蒙城汽车站年1月27日起全线停运
利辛汽车站年1月27日起全线停运
亳州北站年1月27日起全线停运
淮南市
淮南总站年1月28日起全线停运
凤台站年1月28日起全线停运
池州市
池州汽车站年1月27日起全线停运
石台汽车站年1月28日起全线停运
九华山站年1月28日起全线停运
青阳汽车站年1月28日起全线停运
东至汽车站年1月28日起全线停运
淮北市
淮北社会客运站
淮北中心站
淮北汽车南站
淮北濉溪县汽车站
淮北市以上汽车站自年1月27日起全线停运。
文章来源:安徽官方汽车售票
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